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Preguntas Frecuentes FAQ´s

¿Cuánto se demora en llegar?

Ciudades principales de 3 a 5 días hábiles.

Ciudad intermedias de 5 a 10 días hábiles

Si estás fuera de estas ciudades en promedio de 10 a 15 días hábiles

¿Tiene garantía?

Por supuesto, todos nuestros productos son 100% Garantizados. En nuestros términos y condiciones podrás ver toda la información para acceder a ella.

¿Dónde lo puedo comprar?

Puedes realizar la compra por medio de nuestra página web
www.lperfum.com, Instagram y dando click aqui Whatsapp

¿Cuánto vale el envío?

El envío con nosotros es TOTALMENTE GRATIS no importa donde te encuentres. ¡Nosotros te lo llevamos!

¿Manejan envíos internacionales?

Estamos trabajando duro para ofrecer este servicio y en los próximos días lo tendremos habilitado.

¿Dónde están ubicados?

Tenemos Bodegas en BOGOTÁ y MEDELLÍN. Somos una tienda 100% VIRTUAL.

¿Por cuál transportadora lo envían?

Trabajamos con los mejores aliados en logística:

Si estás en Medellín ó Bogotá contamos con Mensajeros propios para atender toda el área metropolitana.

Para otras ciudades lo enviamos con: Servientrega, Envía, TCC, Saferbo, Coordinadora e Interrapidisimo.

¿A quién le pago cuando recibo el paquete?

Si te encuentras en Medellín ó Bogotá, puedes hacer el pago a nuestro mensajero, él será el encargado de recaudar el dinero.

Si estás en otra ciudad, será la TRANSPORTADORA la encargada de recibirte el dinero.

¿Manejan ventas al por mayor?

¡Por supuesto!, A partir de 6 unidades puedes acceder a nuestro descuento para mayoristas y si llevas más te podemos extender el descuento.

¿Como puedo trabajar con ustedes?

Actualmente, estamos realizando pruebas con clientes que nos compran al por mayor, esta es la mejor forma de acceder a nuestro catálogo de precios exclusivos, te invitamos a que te unas a nosotros. click aqui

¿Puedo hacer el pago por transferencia?

¡CLARO QUE SÍ!, puedes realizar el pago directamente a la cuenta de Bancolombia de nuestra empresa por medio de transferencia a la cuenta de Ahorros número 230-000076-97 de BANCOLOMBIA. Info click aquí

¿Cómo es el proceso de compra?

Para realizar un pedido con nosotros es muy simple:

  1. Ingresas a cualquiera de nuestros canales y eliges el producto.
  2. Realizas el pedido por nuestra página Web o canales de atención directo como WhatsApp.
  3. Ingresas o nos envías los datos para el envío.
  4. Realizas el pago o eliges el método que más te guste. 

¡Y listo! Hacemos el envío el mismo día de la compra